Травматические переживания на рабочем месте часто становятся причиной психосоматических жалоб. Знаете ли вы, что травматический опыт в профессиональной сфере влияет не только на вашу память, но и на скорость восприятия?

В чем разница между выгоранием и травматизацией?

Симптомы выгорания и травматизации похожи. Для пострадавших они часто выглядят как выгорание: усталость, истощение, отсутствие мотивации, проблемы с концентрацией. Однако если последствия травмы не были переработаны или психотерапевтически обработаны, это может указывать на посттравматическое стрессовое расстройство. Выгорание — это психологическая реакция на стресс. Посттравматическое стрессовое расстройство — это реакция на тяжелую травму.

Боссинг на рабочем месте. Что такое профессиональная травма?

К наиболее распространенным травматическим переживаниям на рабочем месте относятся помимо моббинга, вымогательства и похищения также сексуальные домогательства. Производственные травмы, приводящие к потере трудоспособности, тяжелые заболевания и шокирующие события, такие как коррупция или кража данных, не обязательно должны быть пережиты лично. Наблюдение за страдающими людьми или сопереживание им также способно вызвать травму у коллег и родственников. Часто создается впечатление, что травматическая ситуация переживается снова и снова, особенно когда в повседневной жизни возникают так называемые триггеры. При переработке несправедливых событий могут происходить нежелательные «путешествия во времени», вызывающие болезненные воспоминания, нарушения сна, кошмары, страхи, избегающее поведение, перегрузку, флэшбэки или панические атаки.

Помощь необходима не только пострадавшим, но и родственникам людей с профессиональной травмой, которые часто страдают от последствий социального отстранения или выгорания.

Сексуальные домогательства на рабочем месте — профессиональная травма другого рода. Как развивать новые компетенции? Многие люди подозревают, что травма на работе может стать опасностью или уже стала ею. Но им стыдно обращаться за помощью. Из-за бессознательных стратегий избегания они часто сами перекрывают себе путь к развитию новых механизмов совладания. Это может запустить лавинообразную спираль переживаний, которая эмоционально и когнитивно истощает и надолго мешает работе. Помощь нужна не только пострадавшим, но и их родственникам. Члены семей травмированных людей часто страдают от эмоционального выгорания, чувства беспомощности или сами оказываются на грани выгорания.

Как партнеры из сфере бизнеса, мы хорошо знаем вызовы, с которыми сталкиваются менеджеры, профсоюзные представители, руководители и их сотрудники. Поэтому мы разрабатываем совместно с вами индивидуальные стратегии решения.

Как можно снять эмоциональные блокировки?

«Голова круглая для того, чтобы мысль могла менять направление!»
(Франсис Пикабия)

Эмоциональные блокировки лишают вас сил, энергии и радости жизни. Они ведут к страхам, беспокойству и состояниям истощения. Когда психические блокировки закрепляются, возникает выраженное чувство дискомфорта.

Эмоциональные блокировки часто являются причиной заболеваний. С нашей помощью вы сможете выработать новые стратегии, позволяющие лучше справляться с повседневными ситуациями.

Тренинг навыков, тренинг резильентности, стратегии работы с травмой и личностный коучинг помогают лучше понять свою личность и преобразовать пережитый опыт в новые компетенции. Вы становитесь более внимательными, коммуникабельными, дееспособными, уверенными в себе и свободными в принятии решений. Вы получаете поддержку и находите силы для изменения зависимых моделей поведения.

Как вы укрепляете свою саморегуляцию?

Как только вы учитесь внутренне укреплять себя, вы приобретаете особую внутреннюю устойчивость, которая окружает вас как защитный фильтр. Ваши способности к стрессоустойчивости усиливаются, а взаимодействие с социальным окружением становится более осознанным благодаря ролевым играм. Так вы развиваете саморегуляцию и чувство собственной эффективности. Дополнительный положительный эффект — повышение способности к обучению, формирование новых нейронных связей и успешная интеграция новых форм поведения в работу и повседневную жизнь.

Что выводит ваши силы саморегуляции из равновесия?

Пытался ли кто-то вас шантажировать?

Причинами (профессионально) травматических реакций могут быть:

ВЫМОГАТЕЛЬСТВО

• Попытка подкупа
• Шантаж, похищение, пытки
• Сексуальные домогательства со стороны деловых партнеров
• Физическое или психологическое насилие на рабочем месте

ТЯЖЕЛЫЕ НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ

• Производственные травмы
• Гибель коллег в результате природных катастроф
• Внезапная утрата трудоспособности
• Пережитые или наблюдаемые акты насилия

ПРЕСТУПНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

• Наблюдение манипулятивных действий
• Коррупция и саботаж
• Экономические преступления
• Кража данных
• Серьезные изменения в результате слияний и поглощений
• Культурный шок у экспатов
• Моббинг, боссинг

КЛЕВЕТА

• Вовлечение в манипуляционные схемы
• Необоснованные обвинения и унижение
• Клевета и порочащие заявления

Полезная информация / Самотест на профессиональную травму

Из исследований по профилактике известно, что люди с травматическим прошлым, подобно детям родителей, злоупотребляющих алкоголем или наркотиками, имеют значительно повышенный риск развития зависимости или поведенческих нарушений в будущем. Если к этому добавляется травматическое событие на работе, велика вероятность снижения работоспособности и потери жизненного равновесия.

Многие люди подозревают, что травма может стать угрозой или уже стала ею. Но им стыдно искать помощь. Из-за бессознательных стратегий избегания они часто сами лишают себя возможности научиться новым способам совладания. Иногда это приводит к навязчивому кругу мыслей, который эмоционально и когнитивно истощает и мешает профессиональной деятельности.

Сколько стресс-факторов относятся к вам?

Если вы отвечаете «да» на три и более вопросов данного самотеста, велика вероятность, что вы чувствуете перегрузку в определённых ситуациях, страдаете нарушениями сна или испытываете внутреннее давление, подтачивающее вашу самооценку.

Стресс-факторы, которые могут указывать на перегрузку или профессиональную травму:

1. Ваши мысли снова и снова возвращаются к определенной стрессовой ситуации? Возникают яркие внутренние образы, запахи или звуки, и вам кажется, будто вы снова находитесь в центре событий?
2. Вы избегаете ситуаций с коллегами или партнерами, которые являются для вас стрессовыми?
3. Вы чувствуете постоянное давление?
4. Вы испытываете повышенную настороженность и/или повышенную эмоциональную возбудимость?
5. Вас угрожали, шантажировали, нападали, сексуально домогались или серьезно ранили?
6. Вы страдаете от повторяющихся кошмаров? Имеете трудности с засыпанием или сном? Просыпаетесь среди ночи в холодном поту или в страхе?
7. Испытываете ли вы постоянное чувство подавленности, апатии, эмоциональной тупости или безразличия?
8. Возникают ли у вас повторяющиеся трудности с концентрацией или провалы в памяти? Забываете ли вы длительные периоды времени и часто «уходите в мечты»?
9. Были ли вы оклеветаны или подвергались необоснованным обвинениям?
10. Чувствуете ли вы себя полностью вымотанными и истощёнными после разговоров?
11. Происходил ли с вами несчастный случай на работе, или вас уволили таким образом, что вы восприняли это как унижение или личное оскорбление?

Если вы ответили «да» на три и более вопросов или хотите получить консультацию специалиста — пожалуйста, запишитесь к нам на первичную встречу!

Реакции после травматического события часто протекают похоже:

К ним относятся флэшбэки — повторные переживания в виде кошмаров, всплывающих образов, звуков или запахов. Также человек старается избегать всего, что напоминает о травме: мест, ситуаций или других триггеров. У травмированных людей часто развивается повышенная чувствительность к резким стимулам, появляются страхи в повседневных ситуациях, которые раньше не вызывали тревоги. Мысли начинают всё чаще возвращаться к определённым разговорам или переживаниям, возникает руминативное ожидание: «это может снова случиться».

Как справляться с профессиональной травматизацией?

На первичной консультации мы вместе определим, какой реалистичный результат в вашей ситуации имеет смысл. Находитесь ли вы в дилемме? Чувствуете себя профессионально неуверенно? Если вы действительно ощущаете эту неуверенность, пожалуйста, воспользуйтесь нашей профессиональной поддержкой. Для первой встречи мы выделяем удвоенное время — 90 минут. Это время высокого качества, которое вы инвестируете в себя и своё профессиональное и личное развитие!

Наши языки консультаций: немецкий, английский, итальянский, русский.